优化银行开户服务银行应充分考虑群体现状不得一刀切要求额外提供居住证等证明材料
银保监会:优化银行开户服务,银行应充分考虑群体现状,不得一刀切要求额外提供居住证等证明材料
北京商报讯12月21日,银保监会发布《关于优化银行开户服务切实解决群众办卡难和小微企业开户难的通知》,对个人和小微企业办卡,开户难等问题作出规定《通知》指出,银行开户时应减少需客户自行提供的证明材料,让数据多跑路,群众少跑腿,应充分考虑各地风险防控形势和群体现状,不得一刀切要求额外提供居住证,工作证明,实名制手机号等证明材料
《通知》明确,银行办理开户业务时,应当以便民服务为基本宗旨,充分利用技术手段,优化办理流程,持续识别客户身份明确前中后台各部门职责,采取差异化服务措施,实施账户分类分级管理对个人和小微企业开展客户身份识别,应当优化相关信息系统,有效对接政府有关部门信息资源,充分利用公安,市场监管,民政,税务,移民管理以及其他公开渠道获取的相关信息,减少需客户自行提供的证明材料,让数据多跑路,群众少跑腿
《通知》强调,银行应当结合各地风险防控形势,合理设置辅助身份证明材料适用范围和条件,细化辅助身份证明材料使用规则充分考虑异地打工人员,灵活就业人员,高校毕业生等群体实际现状,不得一刀切要求额外提供居住证,工作证明,三个月至一年不等的社保记录和实名制手机号等证明材料
《通知》指出,银行在开户时收集消费者个人信息应当遵循合法,正当,必要原则,不得超出法律,法规规定和消费者授权范围使用个人信息此外,银行还应采取在线预约,在线填单,合并单证等措施,提高线上线下办理方式协调性,减少重复确认环节,提高服务便捷性
存单不再香了吗?近日,记者发现,三季度以来,银行大额存单最高利率一直停留在55%,过去0%的高收益率并未重现。与此同时,各大银行纷纷开启大额存单的新玩法,并陆续开通线上转账功能,提高流动性。
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