最近几天，聊城壹粉闫女士向齐鲁晚报·齐鲁壹点记者反映，2021年12月12日，她向燃气卡内充值了500余元，随后燃气卡不慎丢失闫女士去补卡时却被告知之前充值的钱找不回来

记者了解到，家住阳谷县的闫女士是在聊城奥德能源有限公司办理的燃气卡燃气卡丢失后，闫女士来到位于阳谷县石佛镇的奥德燃气营业厅，营业厅的工作人员说，没办法查询闫女士燃气卡里所剩的余额，需要等闫女士把燃气卡拿来后才可以查询

日前，记者联系到了阳谷县石佛镇奥德燃气营业厅的邹经理据邹经理介绍，虽然现在实行一户一表制，但如果别人捡到闫女士的卡，在未开表的前提下，卡依然可以使用目前闫女士的燃气卡已经上报，正在走程序，需要等所有的程序走完后，确认闫女士的卡的确丢失，才可以将卡内的余额返还，这一套程序走下来，慢的话需要大约一个月的时间

奥德能源有限公司工作人员告诉记者，返还卡内余额，确实需要一定的时间，目前正在积极给闫女士办理。

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