太极股份:尊重人才,创新奋斗
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太极总裁萧艺在接受《哈佛商业评论》采访时描述了太极面临的处境:虽然是国企,但不是垄断行业,虽然是一家资历老的科技企业,但也面临着技术演进,技术变革,竞争加剧的挑战正因为是国企,所以除了保证经营业绩的稳定增长,还要完成国家赋予的使命,而不是只考虑经济效益所以太极要拼搏,要创新,要尊重人才
采访中,太极人力资源首席执行官李璇全面系统地介绍了太极的人才管理根据消息显示,太极5000多名员工中,技术人员占80%以上,70%的收入来自创新业务你靠什么样的文化,什么样的制度,什么样的机制和方法,让创新成为一个国企的标签
军事文化与创新基因
1987年10月,基于国家计算机产业振兴计划——太极工程,中国电子科技集团第十五研究所发起成立了太极计算机公司第十五研究所成立于1958年10月,是为了适应军队和国防现代化建设的需要所以太极从成立之初就有能吃苦,能战斗,能奉献的军事文化和创新基因,这就决定了它不是一个普通的公司,而是一个以研究为导向的生产组织,有着使命感和强烈的家国情怀
在过去的35年里,太极经历了三个阶段——主机时代,网络时代和互联网时代2018年起,进入数字时代新阶段在每个阶段,太极都擅长创新如在大型机时代,其自主研发制造的TJ—2220系列小型机获得1988年中国十大科技成果,在网络时代,率先将IT技术与行业应用相结合,开创了国内系统集成的先河,在互联网时代,构建了一体化的IT服务体系和全国性的IT服务团队
萧艺表示:自公司成立以来,公司一直在不断地与时俱进,以创新的方式改变自己,包括组织架构,解决方案,技术产品等等采用新的方式突破自我,是太极一直在做的事情
传统的数字产业边界被打破并被极大重构,软件,硬件,服务,应用的融合成为各行各业的新特征,新挑战,太极自然也不会置身事外面对智慧的大趋势,太极顺应潮流,提出了创新融合让我们的世界更智慧的新使命怎么合并第一,在方法上,创新和资本双轮驱动,意味着内部创新,通过并购整合更多的能力和资源其次,在内容上,生态融合,即产业与智能的融合,既发挥了太极的长处,又与生态伙伴一起为客户提供了优质的体验
同时,太极明确了自身定位,以做中国最好的数字化服务商为愿景,制定了一体两翼战略,即强化数据+智能基础,打造核心产品产业化和平台运营两大引擎,推动行业解决方案数字化升级具体来说,做数字政务领域的第一,做央企管理领域的第一品牌,做新创全国综合服务的佼佼者,即做自主可控的主力军,数据运营的国家队,智能应用的领跑者
虽然太极的主要客户是党政军单位和国企,但其服务已经延伸到用户和中小企业比如太极的医疗社区服务直接面向百姓,在智能交通领域,直接服务于车辆众所周知,G端和B端客户的需求和交付方式与C端和B端有很大不同这意味着太极的业务和商业模式也将向更广的范围演进
显然,这对人才工作提出了新的更高的要求。
将尊重人才付诸实践
太极愿景的解读还有第四个维度——员工价值实现者这是太极在2018年底刷新战略规划时所强调的,旨在将愿景与员工连接起来,让员工切实感受到愿景与自己的关系
最近几年来,员工价值实现者已经成为太极人力资源管理的基础首先,核心价值观的三个关键词——责任,尊重,卓越,每个词都有员工视角在责任上,既强调员工的使命和客户导向,又强调成就事业,为员工提供了一个职业舞台,尊重,首先应该尊重人才,给员工提供公平竞争,发展和施展才华的机会,卓越不仅是公司引领行业,铸造产品品质,更是实现人的自我超越,激励员工奋进,勇于挑战
如何实现这个想法在战略层面,机制体制层面,组织层面,太极都做了周密的部署,扎实推进
在很多公司,人力只是服务部门,管理层的注意力大多集中在业务上,人力很少提升到战略层面太极三年发展规划列出了人的成长指标比如,三年内,关键人员比例,中高级职称比例,集团公司和子集团中担任总工程师和总工程师的员工比例,文化认同度等都设定了增长目标为维护公司战略,太极有八大工程,其中三大工程与人力资源直接相关,由人力资源部驱动:集聚工程,构建人才供应链和人才培养体系,活水工程,针对内部干部培训,内部竞争,中长期员工激励,绩效考核等铸魂工程重在企业文化建设此外,还有与人力资源间接相关的,比如思源工程,与党的建设,组织建设,作风建设,干部人才队伍建设相关,保障基本运转的泰山工程,显然也与人力有关
在制度和机制层面,太极最近几年来完善了岗位体系,职级体系,薪酬体系,升级了《文化白皮书》,每年都进行绩效的调整和优化,为员工提供制度保障,给员工讲清楚规则,指明努力方向。
在组织层面,人力资源部是为数不多的由总裁直接管理的部门,是彻头彻尾的头号工程与此同时,人力资源部门本身也在积极从原来的职能模式向戴维·尤里奇倡导的三大支柱——专业知识中心,业务伙伴和共享服务中心转型,鼓励BP沉入业务一线,更多地了解员工动态,从而提供更好的支持
除了正式组织,太极也为非正式组织提供了许多资源比如太极的企业文化委员会由总裁挂帅,成员初步按照行政管理模式选举产生,即各部门派代表参与后来文化委员会几经改选,逐渐找到了定位选出的成员既要推动本部门的文化工作,又要特别有思想,有创意比如在员工晋升中设立的专家评审委员会成员也来自业务一线这些委员会绝不是撤退,而应该发挥实际作用职级体系的构建和完善,有赖于这些内部专家共同完成,他们每年都要修改,思考如何更好地评价员工由此,员工觉得人才工程不是人力资源部门的专属工作,而是大家共同搭建的平台,人力资源部门主要起到组织协调的作用
既是事业平台,也是家。
萧艺坦言,相比一些民营企业,尤其是一线互联网企业,太极的薪酬水平并没有那么高,股权期权激励的灵活性和范围也有差距但太极有太极的优点:更注重人员的长期培养,注重人才的自我培养和企业的共同进步,太极人才的使用不是单纯的利用,而是开发+激发萧艺本人就是一个例子2003年进入太极,一步步成长为公司总裁
因此,太极的人才观不仅强调以德为先和行为,还要求员工学习型,终身学习,不断创新在太极中,这不是一句口号,而是一个体系首先,各条线的员工,管理人员,储备人才都有相应的课程体系其次,培训体系要结合岗位要求,设置必修课程,每个岗位的人要掌握哪些知识和技能,参加哪些培训第三,将培训与职级晋升挂钩比如内部提拔的管理者,候选人必须参加过后备管理者的人才计划,并已通过毕业,四是回炉计划,即学习后,经过一定时期,要温故而知新,或者学习新的课程体系
晋升与学习挂钩的核心目的是带动员工自我成长太极的等级体系,每一级都有明确的职责和能力描述,对技能,证书和训练计划都有要求员工要想获得晋升,无论是纵向晋升还是横向跨序列调动,都应该首先对照目标岗位的要求来审视自己,然后从自己的不足中吸取教训
升职当然是一种回报,但它的意义不仅仅是薪资水平的提高,还意味着承担更重要的工作和更多的发展机会李璇说:从电力集团到中电投太极集团,有很多国家重点项目我们也有很多员工参与其中,有些人担任过总工程师,副总工程师,总工程师,副总工程师对他们来说,这是一种责任,也是一种荣誉,因为他们成长了,有能力承担更重要的任务,这对他们来说也是一个很好的提升
在太极中,学习不仅仅是追求提升,更是一种文化同龄人之间的分享和学习是常态太极有自己的开发者社区,有很多活动和经验可以分享优秀的同事在项目经理活动和销售会议上分享是很正常的此外,太极有轮换制和导师制,可谓学无分别,三人行必有师
这样的职业平台,伴随着90后,90后,00后年轻人的加入,也逐渐呈现出温暖的一面,那就是太极一家工作上,讲成长,讲大局,讲奋斗,讲国家利益高于一切,在生活中,它突出的是活力,不是成长,而是成长——给年轻人一片生长自己文化的土壤
太极35周年庆典,作为企业文化委员会的一个项目,显示了它越来越大的魅力作为四周年的每周五,党委会和办公会讨论整体方案,提出很多好的建议最后,他们一致同意感谢员工陪伴公司一路成长应该成为这个纪念日的核心围绕这个主题,企业文化委员会想出了很多点子除了传统项目,如庆功会,歌唱比赛,还吸收了更多90后,90后喜欢的文化活动,变得更轻松,更热闹,更个性化其中最热闹的是夏日派对,有人穿汉服,听音乐会,烧烤,喝啤酒最燃的是太极的迷你马拉松,传递积极健康的生活理念,还举办了太极才艺秀,展示了歌唱,跑步,自行车,瑜伽,潜水和摄影等方面的才艺,充分展示了太极员工的兴趣和特长此外,还举办了第六届《王者荣耀》比赛这个比赛成了太极的保留节目
受到责任感和使命感激励的年轻人
太极的年轻人和社会上的年轻人有同有异共同点是精力充沛,对新鲜事物感兴趣,对最新,最热,最火的东西应该了如指掌,不同的是,在太极文化的影响下,多了一份强烈的责任感和使命感,少了一些浮躁
2020年初,疫情爆发,太极作为国家队,紧急召集员工冲锋在科技一线抗击疫情在闭合接触器测量仪的研制项目组中,年轻人的比例较高项目前期,团队吃住在一起,持续了一个多月,因为要攻关一个月后,8名一线青年递交了入党申请书这给李璇留下了深刻的印象她问八位年轻同事,是什么促使他们这样做受到我周围的领导和党员的鼓舞
在这样的氛围下,太极的年轻人不躺平,敢于行动,敢于担当在公司的健康宝团队中,有很多90后,90后的成员这是一个与民生密切相关的项目,非常重要,压力也很大所以在一段时间内,很多人每天加班,从公司总裁到部门主管,24小时陪项目组,都是很正常的每天凌晨3点要更新所有数据,很多团队这个时候要做一个班次为了保证安全,有些人甚至在项目旁边租了房子在李璇看来:对于这些孩子来说,他们更多的是被责任感所支撑他们不断受到周围人的影响和激励激发了他们内在的动力之后,他们就开始自发的去做,去成长他们也有很多想法,也愿意付出努力
所以一个普通员工想在太极中获得成就感和收获他应该做对什么李璇说,珍惜每一个项目中锻炼的机会,积极参与项目,不断积累自己的工作经验,不断成长太极更多的是提供一些学习机会,锻炼机会,成长机会公司不怕他们犯错,愿意提供试错的机会
太极无疑是一个名副其实的多元宇宙:既传承了军事文化,又是典型的科技公司,它不仅是一个奋斗就有回报的事业平台,更是一个展示自己的家但多元不是混乱或无序,而是有一条主线和基础的创新和包容
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