上海复工复产如火如荼作为一家扎根上海70多年的地方银行，上海农商行深入贯彻落实市委市政府关于疫情防控和经济社会发展统筹规划的决策部署，紧紧围绕《上海加快经济恢复振兴行动计划》等政策精神，牢牢把握防疫，稳经济，安发展的总要求，开展复工复产金融援助，履行守护上海金融大局稳定的责任

农商企业速度:快速响应，召开全行工作安排会议。

日前，为落实方案要求，上海农商行在上海市委市政府召开的疫情防控与经济社会发展协调会议当晚，召开了复工复产工作安排会党委书记，董事长徐力提出了坚定信心，振奋精神，强化责任三个关键词，要求全行以高度的责任感和使命感投入复产复产金融支持工作，吸引金融资源全力做好复产复产工作顾建忠行长部署了复工复产时间计划，人力资源安排和防疫保障重点，要求全行强化底线思维，做好疫情防控工作，平稳有序推进复工复产

农业强度:制定18个方案+59个要点。

为帮助企业复工复产，上海农商行推出18项金融支持实施方案，重点包括复工复产白名单，在线金融服务渠道，减费让利，不还本付息，延期还本付息，加快审批，调整信用记录等，切实响应政府和监管的各项任务，全力支持企业抗击疫情，复工复产，恢复经营和市场，服务民生需求和实体经济发展

同时，该行制定了59项复工复产工作要点，从全行复工复产总体安排，到多措并举凝聚力量助力市场恢复，坚持完善客户中心服务方案，积极响应政府救市政策，优化内部激励机制，加强对企业的金融帮扶，全力防控疫情，满足客户金融需求。

农商之广:开放银企在线对接+云访问

面对面，帮助企业为帮助企业渡过难关，帮助企业复工，上海农商银行与当地金融监管局，市老干部局，市工商联，民建市委，江浙沪皖商会等联合举办了50场金融产品，政策解读，帮扶企业复工复产在线活动，在线观看人数超过5万人

同时，为了更好地了解企业需求，该行推出了一对一云访专项活动自5月底以来，已完成对近1300家客户的云访，了解企业的困难和痛点，聚焦客户需求，提供全面的金融服务

农业企业的温度:从第一次恢复生产到260多家企业恢复营业。

上海农商银行始终把满足客户的金融需求放在首位早在5月12日，金山朱泾支行就成为全市第一家复工复产的网点，正式对外营业日前，上海农商行坚持开放一切的原则，在全市开设了260多个网点，充分体现了市属国企和地方银行的责任与疫情前相比，网点人流量和业务量明显增加，居民现场营业热情空前高涨

存款，取现，报表打印...各网点率先开设顾客需求最强烈的业务，如大白，小蓝，面膜，口罩...工作人员穿上防护装备，用心为每一位顾客提供服务，尤其是老年顾客比如对于有借记卡但不习惯在取款机上操作的老年客户，安排工作人员陪同到自助服务区协助办理，提高效率，客户排队等候时，提前询问业务需求，及时合理安排，尽可能缩短等候时间

此次疫情在上海爆发以来，上海农商行一直采取多种措施为企业解困，关爱民生当前，伴随着上海复工复产的全面恢复，上海农商行将继续践行在普惠金融中帮助人们过上美好生活的使命，用金融实力守护上海复苏的加速度