盈康生命旗下四川友谊医院:数智化抗“疫”让看病就医不断档
成都市本轮疫情爆发以来,多个社区实施了围堵管理,避免疫情扩散,保障居民健康和生命安全如何做好封锁区的医疗保障也成为社会关注的焦点之一对此,盈康人寿旗下四川友谊医院立即行动,通过一医一护一车的治疗单元,持续保障5个封控小区10余万居民的医疗需求
在这背后,盈康生活互联网医院功不可没:自8月25日抗议应急保障专区上线以来,在12根天线上救治了2212名患者,云端新增社区15个,患者总数2786人,累计咨询2967次,网上开了400多张处方,400多种药品送到了家如今,90%的患者选择在四川省友谊医院把守的封闭管控小区进行在线问诊,数字智能医疗让医疗服务顺利跨越了封闭管控区
8月28日凌晨1点,四川友谊医院住院医生黄鑫纯结束了一天的就诊虽然身心都很疲惫,但他还是打起精神,重复着让他无法取胜的那一天
居民的需求太多太复杂总的来说,缺医少药慢性病患者无药可医,孕妇必须接受产检,伤口必须切除我觉得我赢不了黄鑫纯认为:你能使用互联网医院吗
他的声音得到了回应日前,盈康生活互联网医院推出抗疫应急保障专区,根据居民需求推出义诊,复诊,开药等服务
凭借着第一天在社区建群中积累的人气,黄鑫纯很快就把自己的互联网医院名片发给了大家现在,90%的患者选择在互联网医院进行在线治疗仅9月1日一天,他就在线接单64单,成为当天互联网医院的接单冠军之后,掌管黄鑫纯的居民人数突然从3600多人增加到17000人在互联网医院的帮助下,所有的医疗救治工作最终都赢了
如今,黄鑫纯只需要在现场处理一些特殊需求,如看望老人,拆线,检查等常规就诊基本通过互联网医院解决目前,四川友谊医院已在线设立42个科室,147名百名医生在线,让丰控社区的居民通过一部手机就能在家看病
线上线下融合,助力打通最后一公里
对于封闭区域内居民的医疗保障,互联网医院一方面对接患者的需求,另一方面调配医院的医疗资源送药到户和居民服务使封闭区域实现了完整的就医闭环最近,四川友谊医院的送药到家服务频频出现在成都各大媒体上
在疫情防控最关键的时刻,封闭区域的居民无法出门,快递时效无法保证那么,在线问诊后如何解决吃药的问题呢为此,四川省友谊医院成立了两人一车送药队,将药品送到患者家中进行家庭护理
李先生化疗出院后,需要定期抽血化验,但因为疫情原因不能去医院黄鑫纯评估了李先生的情况后,在网上开了一个清单护士接到需求后立即抽血,用房车为他抽血然后,李先生通过互联网医院,网上可以看到检测结果
互联网医院通过线下检查和线上服务相结合,成功让优质医疗资源穿过封闭控制区,实现了连续就医封闭区域内的居民,医生,医院重新联动,在线问诊,送药到户,巡诊台使医疗数据互联互通,真正打通医疗服务最后一公里,满足居民基本医疗需求
伴随着疫情防控常态化,在线医疗的需求越来越大赢生活将继续以服务患者和家庭为核心,发挥互联网优势,紧扣健康到家的H2H战略目标,建立与患者持续互动的场景,提升患者体验,确保患者远离医院和互联网,构建闭环分层服务模式,支撑医院—社区—家庭互联互通的生态迭代
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